MMD - RLTS - QA Chrome Plugin Review
MMD - RLTS - QA es un complemento de Chrome diseñado para el Soporte al Cliente de MM Rollworks, con el objetivo de mejorar la productividad y ahorrar tiempo. Esta extensión interna permite a los usuarios gestionar eficientemente los tickets de Zendesk con simples botones de Iniciar, Pausar y Detener. Además, calcula automáticamente el tiempo invertido en los tickets dentro de Zendesk, eliminando la necesidad de introducir manualmente el seguimiento del tiempo.
Al optimizar la gestión de tickets y automatizar los procesos de seguimiento del tiempo, MMD - RLTS - QA capacita a los usuarios para centrarse en resolver eficazmente los problemas de los clientes. Este complemento es una herramienta valiosa para los equipos de CS de MM Rollworks que buscan optimizar su flujo de trabajo y mejorar las operaciones de soporte al cliente.
